Kullanım Koşulları ve Hukuki Şartlar
Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), MİAT ("Uygulama", "Hizmet", "Platform") web sitesi (miat.app) ve iOS/Android mobil uygulamalarını kullanan veya bunlara erişen tüm gerçek kişiler ("Kullanıcı") için bağlayıcı hukuki şartları belirler.
MİAT platformunu indirerek, kurarak, hesap oluşturarak veya kullanarak bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı derhal kaldırınız ve hizmetleri kullanmayınız.
1. Hizmetin Niteliği ve Kapsamı
1.1. MİAT; kullanıcının manuel olarak girdiği veya seçtiği sigorta, muayene, pasaport, ikamet, vize, kira, abonelik, garanti, vergi ve benzeri son tarihli kayıtları ("Kayıtlar") yerel ve bulut ortamında düzenlemesini, cihaz bildirimleri aracılığıyla önceden hatırlatma almasını ve uygun kayıtlarda ilgili kamu/özel hizmet sağlayıcıların resmî web portallarına dış bağlantı (link) ile erişmesini sağlayan bağımsız bir kişisel organizasyon ve üretkenlik yazılımıdır.
1.2. MİAT, kullanıcı adına hiçbir resmî işlem yapmaz, resmî başvuru gerçekleştirmez, yasal süreleri uzatmaz veya kamu kurumlarına ödeme yapmaz.
2. Resmî Kurumlar ve Dış Bağlantılara İlişkin Sorumluluk Reddi (Disclaimer)
2.1. Uygulama içerisinde belirli kayıt türlerine bağlı olarak sunulan resmî web bağlantıları (örneğin; e-Devlet Kapısı, TÜVTÜRK, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri, Gelir İdaresi Başkanlığı, ANTS, France-Visas, CAF, DVLA, DVSA vb.) yalnızca kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuş harici yönlendirmelerdir.
2.2. MİAT'ın bu resmî veya özel üçüncü taraf kurumlarla herhangi bir ortaklığı, acenteliği, temsili veya resmî bağı bulunmamaktadır.
2.3. Yönlendirilen harici web sitelerinin içeriği, güvenliği, sunucu kesintileri, domain/adres değişiklikleri, form güncellemeleri veya bu siteler üzerinden kullanıcı tarafından yapılan işlemlerden MİAT hiçbir surette hukuki veya cezai sorumluluk taşımaz.
3. KAÇIRILAN SON TARİHLER, CEZALAR VE ZARARLARDAN SORUMSUZLUK (LIMITATION OF LIABILITY)
3.1. Doğruluk ve Kontrol Yükümlülüğü: Uygulamaya girilen tarih, süre, not, kategori, referans bilgisi ve bildirim tercihlerinin doğruluğunu kontrol etmek ve resmî süreleri ilgili resmî belgelerden teyit etmek tamamen Kullanıcı'nın kendi sorumluluğundadır.
3.2. Teknik ve Bildirim Kesintileri: Bildirimlerin Kullanıcı'ya ulaşması; Kullanıcı'nın cihazının işletim sistemi ayarlarına (iOS/Android bildirim izinleri, pil tasarruf modları, odak/rahatsız etme modları, arka plan veri kısıtlamaları), internet bağlantısının varlığına, cihazın açık/kapalı durumuna ve üçüncü taraf anlık bildirim servis sağlayıcılarına (Apple APNs, Google FCM) bağlıdır.
3.3. Zararlardan Sorumsuzluk Tavanı: Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; MİAT, geliştiricileri, iştirakleri ve teknik altyapı sağlayıcıları;
- Herhangi bir bildirimin zamanında ulaşmaması, gecikmesi veya iletilememesinden,
- Kullanıcı tarafından hatalı veya eksik veri girilmesinden,
- Herhangi bir resmî/özel son tarihin kaçırılması neticesinde tahakkuk eden idari para cezaları, gecikme faizleri, gecikme zamları, vergi cezalarından,
- Araç muayene (TÜVTÜRK, MOT, TÜV, APK, ITV) gecikmesi kaynaklı cezalar veya aracın trafikten men edilmesinden,
- Vize, ikamet izni veya pasaport süresinin dolması nedeniyle karşılaşılan seyahat engelleri, sınır dışı edilme, harç kayıpları veya cezai yaptırımlardan,
- Poliçe yenilenmemesi nedeniyle sigorta ve kasko teminatlarının geçersiz kalmasından doğan maddi/manevi zararlardan,
- Kira, sözleşme, abonelik fesih ve taahhüt kayıplarından,
- Doğrudan, dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden doğan veya cezai hiçbir zarardan veya kâr/veri kaybından
sorumlu tutulamaz. MİAT'ın hizmet kusurundan doğabilecek yasal sorumluluğu, her halükarda Kullanıcı'nın son 12 (on iki) ay içerisinde MİAT platformuna ödediği toplam net abonelik ücreti ile sınırlıdır.
4. Hesap Güvenliği ve Kabul Edilebilir Kullanım
4.1. Kullanıcı, hesap oluştururken geçerli ve kendisine ait bir e-posta adresi veya kimlik doğrulama yöntemi (Google, Apple) kullanacağını taahhüt eder.
4.2. Kullanıcı, MİAT sistemlerine yetkisiz erişim sağlamayacağını, kaynak kodları tersine mühendislik (reverse engineering) işlemine tabi tutmayacağını, platformu kötüye kullanmayacağını ve otomatik botlar/scraping araçları ile sisteme aşırı yük bindirmeyeceğini kabul eder.
4.3. Sıfır Resmî Kimlik/Şifre Prensibi: MİAT hiçbir zaman kullanıcıdan e-Devlet şifresi, banka şifresi, kredi kartı CVV kodu veya resmî portal giriş kimlik bilgilerini istemez. Kullanıcı bu tür kritik kişisel şifrelerini MİAT not alanlarına girmemeyi kabul eder.
5. Abonelikler, Ödemeler ve Mağaza Şartları (MİAT+)
5.1. Ücretsiz ve Ücretli Planlar: MİAT, kullanıcılara temel işlevleri içeren ücretsiz bir plan (toplam 3 kayıt) ile 500 kayda kadar takip ve gelişmiş özellikler sunan MİAT+ ücretli abonelik seçeneğini sunar.
5.2. Mağaza İçi Satın Alma (In-App Purchase): MİAT+ abonelikleri Apple App Store veya Google Play Store altyapısı üzerinden satın alınır. Fiyatlandırma, kullanıcının mağaza hesabının bağlı olduğu ülke storefront'u ve para birimine göre ilgili mağaza tarafından belirlenir ve tahsil edilir.
5.3. Otomatik Yenileme ve İptal: Abonelikler, cari dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde seçilen dönem (aylık/yıllık) bazında otomatik olarak yenilenir. Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman doğrudan Apple ID veya Google Play hesap ayarlarından iptal edebilir.
5.4. İade Politikası: Ödemeler doğrudan Apple veya Google tarafından tahsil edildiğinden, tüm iade (refund) ve cayma talepleri ilgili mağazanın tüketici iade kurallarına tabidir. MİAT doğrudan ödeme iadesi yapma yetkisine sahip değildir.
6. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
6.1. MİAT ismi, logosu, ticari markası, arayüz tasarımları, grafik unsurları, yazılım kodları, algoritmaları ve derlenen veri tabanı yapısı münhasıran MİAT hak sahibine aittir ve uluslararası fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.
6.2. Kullanıcıya işbu Sözleşme ile yalnızca Hizmet'i kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanması için sınırlı, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verilmektedir.
7. Sözleşme Değişiklikleri ve Fesih
7.1. MİAT, mevzuat değişiklikleri, yeni özellikler veya güvenlik gereksinimleri doğrultusunda işbu Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
7.2. Kullanıcı dilediği zaman hesabını uygulama içinden silerek bu Sözleşme'yi feshedebilir.
8. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
8.1. İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Hukuku uygulanır.
8.2. Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Tüketicilerin kanundan doğan Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru hakları saklıdır.
9. İletişim ve Destek
Kullanım koşulları ve yasal bildirimler için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
- Genel Destek: destek@miat.app
- Hukuki ve Veri Talepleri: kvkk@miat.app
- Resmî Web Sitesi: https://miat.app/